Notre démarche qualité

1. L’Institut des études commerciales en deux mots.

L’Institut des études commerciales est un organisme de formation spécialisé dans la préparation des stagiaires/étudiants aux fonctions commerciales. Il a vocation à accueillir des publics variés, jeunes en poursuite d’étude, professionnels en reprise de formation et à termes, adultes handicapés.

Son financement se fait pour l’essentiel par l’intermédiaire de contrat de professionnalisation mais également de formations initiales.

 

2.Les formations dispensées à l’IEC.

L’institut des études commerciales propose à la rentrée 2018 deux types de formation.

  • Préparation en alternance du BTS Management Commercial Opérationnel anciennement nommé Management des Unités Commerciales 
  • Préparation décalée en formation initiale du BTS Management Commercial Opérationnel 
  • Titres professionnels avec certification (RNCP de 5) proposés en partenariat avec Logic Performance pour les métiers de Techniciens supérieurs en transport Maritime et Aérien mais également, Chefs de rayon
  • Formation qualitifiante (non-diplômante) en E-learning de Manager des Unités Marchandes

 

3. Les engagements qualité de l’IEC.

Conformément aux principes de qualité exigés des organismes de formation, mais surtout à ses principes fondateurs, l’IEC s’engage à respecter certains critères jugés comme essentiels à la réussite de toute action de formation.

  • Les objectifs de la formation sont précisément définis au début de celle-ci afin de rendre le choix du stagiaire pleinement conscient et serein.
  • L’IEC met au service de ses stagiaires l’ensemble des moyens nécessaires à sa réussite : moyens pédagogiques, techniques et humains.
  • L’IEC s’engage à composer l’équipe pédagogique de formateurs qualifiés d’un point de vue professionnel et engagés dans un processus de formation continue et d’actualisation de leurs connaissances.
  • L’IEC s’engage à une information sincère auprès de toute personne intéressée et du public sur son offre de formation, ses modalités de sélection des candidats, et les résultats obtenus au BTS dans le cas de présentation des stagiaires/stagiaire/étudiants à un diplôme national.
  • L’IEC participe à un processus d’auto évaluation en soumettant ses formations à l’appréciation des stagiaires.

Dès la rentrée 2017, l'IEC s'engagera dans un processus de référencement qualité afin d'obtenir un référencement CNEFOP.

L'IEC est référencé DATA DOCK, c'est à dire que l'IEC répond aux critères qualité des organismes de formation exigés par la loi depuis 2017. Les 6 critères sont:

  • L’identification précise des objectifs de la formation et son adaptation au public formé
  • L’adaptation des dispositifs d’accueil, de suivi pédagogique et d’évaluation aux publics de stagiaires
  • L’adéquation des moyens pédagogiques, techniques et d’encadrement à  l’offre de formation
  • La qualification professionnelle et la formation continue des personnes chargées des formations
  • Les conditions d’information du public sur l’offre de formation, ses délais d’accès et les résultats obtenus
  • La prise en compte des appréciations rendues par les stagiaires